Вопросы и ответы

Оформление кредита

Уважаемые клиенты!

Наши программы кредитования, а также страховые программы помогут вам приобрести автомобиль на выгодных условиях и обеспечат качественную страховую защиту.

  • Выбрать понравившийся вам автомобиль на сайте производителя или в одном из Дилерских Центров.
  • Сориентироваться в многообразии выбора кредитных программ вам помогут наши кредитные специалисты у официальных дилерах Renault/Nissan/Infiniti/Datsun. Обратитесь в удобный для вас дилерский центр для предварительного расчета и подачи заявки на кредит.

Renault Finance

Модельный ряд | Список дилеров | Программы кредитования

 

Nissan Finance

Модельный ряд | Список дилеров | Программы кредитования

 

Infiniti Finance

Модельный ряд | Список дилеровПрограммы кредитования

 

Datsun Finance

Модельный ряд | Список дилеровПрограммы кредитования

 

Для подачи заявки на кредит вам потребуется1:

  1. Заявление на кредит
  2. Анкета клиента
  3. Документ, удостоверяющий личность (Паспорт РФ)
  4. Дополнительный документ (Водительское удостоверение, Заграничный паспорт и т.д.)

Важно! Хотя бы один из участников сделки должен предоставить водительское удостоверение.

После одобрения вашего заявления и подготовки всех документов вы подписываете кредитный договор и получаете ваш новый автомобиль.

Подробно с требованиями к заемщику/созаемщику, документами на сделку вы можете ознакомиться в документе «Условия предоставления АО «РН-Банк» кредитов физическим лицам.


1 Представлен минимальный пакет документов. Перечень документов на кредит может быть изменен по требованию Банка.

 

Мобильное приложение

Для входа в Мобильное приложение вам понадобится ваш Логин (указан в «Памятке по обслуживанию кредита» в разделе «Ваши персональные данные»), после ввода которого на ваш номер мобильного телефона будет отправлено смс с паролем.

Мобильное приложение – удобный, современный и доступный способ для получения всей интересующей вас информации о вашем кредите и счете.

Скачать Мобильное приложение вы можете бесплатно в AppStore и GooglePlay

  • Оплата кредита он-лайн
  • Доступ ко всей информации по вашему кредиту и счету
  • Возможность произвести досрочное погашение кредита (полное или частичное)
  • Получение справок и выписок по счету за необходимый период
  • Пролонгация КАСКО и ОСАГО он-лайн
  • Обновление персональных данных

Мы подготовили для вас визуальную инструкцию по использованию здесь!

Интернет-Банк

Для входа в новый Интернет-Банк пройдите по кнопке в верхнем правом углу и введите ваш контактный номер телефона или воспользуйтесь вашим текущим Логином (указан в Памятке по обслуживанию кредита в разделе «Ваши личные данные»), после чего на номер вашего мобильного телефона поступит первоначальный пароль для входа в Интернет-Банк.

Важно! Если у вас изменился контактный номер телефона, пожалуйста, проинформируйте нас по телефону горячей линии (контакты), так как первый вход в новый Интернет-Банк осуществляется через отправку смс сообщения с кодом на ваш контактный номер телефона.

Интернет-Банк – это удобный, современный и безопасный способ онлайн доступа к информации по кредитам и счетам.

Мы запустили для вас новую версию Интернет-Банка. В которой полностью переработали интерфейс Интернет-Банка и обогатили его новыми полезными функциями.
Теперь информация по вашему кредиту стала еще более доступной!

Старая версия Интернет-Банка будет доступна для пользователей до ноября 2018 года.

Вы хотите оплатить кредит – получив доступ в Интернет-Банк вы сможете сделать это, не выходя из дома, с помощью любой банковской карты. А отследить поступление денежных средств легко и просто через раздел Счета.

Вы хотите подключить/отключить автоплатеж с вашей банковской карты – в новой версии Интернет-Банка Вам доступна вся информация о существующих регулярных переводах (автоплатежах) и предоставлена возможность их отключения, например, в случае окончания действия банковской карты.

Вы хотите погасить кредит досрочно – получите доступ в Интернет-Банк, вы освободите свое время от заполнения заявки/сканирования заявления и отправки в Банк. Плюс, вы легко отследите статус выполнения вашего поручения на погашение.

Вы хотите заказать справку – получите доступ в Интернет-Банк, и вы сможете не только заказывать справки, но и формировать выписки по счету за любой период, а также получить квитанции об оплате всех платежей.

Старая версия Интернет-Банка будет доступна для пользователей до ноября 2018 года.

Где и как погашать кредит
  1. С помощью Мобильного приложения и через Интернет-Банк
  2. С помощью банковских карт на сайте Банка
  3. Через любую организацию или Банк, позволяющий сделать перевод по банковским реквизитам. К примеру, через зарплатный банк.
  4. С помощью платежного сервиса QIWI
  5. Через пункты оплаты партнёров Банка
  1. Получателем перевода всегда указывается заемщик - клиент на чье имя открыт счет в Банке (за исключением заявления на перевод без открытия счета в АО ЮниКредитБанке – уже корректно заполненный бланк выдается с документами на кредит).
  2. Если вы не можете найти Бланк для перевода через АО ЮниКредитБанк, то вы можете воспользоваться пред заполненным бланком - ссылка.

     

    Важно! В назначении платежа всегда указывать ФИО основного заемщика и идентификационный номер (ID);

  3. Во избежание просрочки по кредиту, перевод средств необходимо осуществить как минимум за 2-3 рабочих дня через банки-партнеры и за 4-5 рабочих дней при использовании любых других способов оплаты;
  4. При заполнении платежного документа самостоятельно или с сотрудником организации, куда вы обратились – обязательно проверяйте правильность всех реквизитов.

     

    Важно! Если же ошибка в переводе уже допущена – незамедлительно обратитесь в организацию, через которую осуществлялся перевод, для оформления уточнения по переводу.

Идентификационный номер (ID)

В большинстве случаев, для перевода средств вам понадобится идентификационный номер (ID).

Данный реквизит указан в вашей памятке по обслуживанию кредита в разделе «Ваши личные данные». Она выдается при подписании кредитного договора.

Важно! Данный номер устанавливается единожды и не меняется ни клиентом, ни Банком.
Идентификационный номер присваивается клиенту, а не кредиту, поэтому при оформлении нескольких кредитов в Банке, идентификационный номер будет один.

Погашение кредита в нашем Банке может проводится путем перевода денежных средств через любую организацию или Банк, позволяющий сделать перевод по банковским реквизитам.

Реквизиты для перевода указаны в вашей Памятке по обслуживанию кредита, которая выдается при подписании кредитного договора в пункте «Реквизиты для внесения платежей». Обратите внимание, что в качестве счета получателя указывается Ваш текущий счет, первые цифры которого начинаются на 40817.

Важно! В большинстве случаев, за подобного рода перевод вас попросят заплатить комиссию. Учитывайте это при указании суммы перевода.

  1. Погашение кредита через Мобильное приложение и Интерне-Банк - наиболее доступный и удобный способ оплаты кредита из любой точки миры всего в несколько кликов.
    Данный способ дает возможность подключения регулярных автоплатежей, благодаря которым, вы всегда будете своевременно производить оплату (при наличии на Вашей карте денежных средств) и будете спокойны за свой кредит и кредитную историю.
  2. Оплата доступна в Мобильном приложении, Интернет Банке, а также с главной страницы официального сайта из формы "Оплатить кредит On-line".

Производить оплату сможет как непосредственно сам заемщик, так и любой человек за него, предварительно уточнив идентификационный номер (ID). Подобный способ позволит вам своевременно и из любой точки мира оплатить кредит в несколько кликов. Сервис поддерживает самые популярные платежные системы Master Card,Visa и МИР.

Терминалы - QIWI

Для оплаты автокредита необходимо ввести «РН Банк» в поисковой строке QIWI, далее указать ФИО и идентификационный номер (ID) клиента (указан в Памятке по обслуживанию кредита в разделе «Ваши личные данные»), а также сумму к оплате. Комиссия за перевод составляет 1,6% (мин. 100 руб.). Для упрощения оплаты кредита рекомендуем воспользоваться функцией автоплатежа. Зачисление денежных средств на банковский счет производится на следующий рабочий день. Со списком терминалов вы можете ознакомиться по ссылке.

QIWI (Rapida)

Переводы доступны в салонах связи Связной, Мегафон, Ростелеком,  торговых сетях МВидео, Эльдорадо и отделениях Почты России. Для оплаты автокредита необходимо сообщить сотруднику, что вам требуется сделать перевод в РН Банк через систему Rapida, предоставить паспорт и знать идентификационный номер (ID). Комиссия за перевод составляет 1% (мин.50 рублей). Зачисление денежных средств на банковский счет производится на следующий рабочий день. 

ЮниКредитБанк

  1. Вариант 1: Перевод без открытия счета – для осуществления перевода вам необходимо обратиться в любое отделение АО ЮниКредитБанка, при себе необходимо иметь паспорт и заявление на перевод без открытия счета (выдается вместе с памяткой по обслуживанию при оформлении кредита). Если вы утратили заполненное заявление, Вы всегда можете воспользоваться пред заполненным бланком - ссылка.
  2. Вариант 2: Перевод через интернет-банк - Enter.UniCredit – для осуществления перевода вам необходимо быть клиентом АО ЮниКредитБанка и иметь доступ в интернет-банк - Enter.UniCredit.
  3. Перевод через Банкоматы с функцией внесения наличных (cash-in) - для осуществления перевода вам необходимо быть клиентом АО ЮниКредитБанка (владельцем карты).

Важно! При 2 и 3 способе оплаты отправитель и получатель должен быть заемщик по кредиту. В случае, если оплату по кредиту проводит не заемщик, то необходимо выбрать 1 способ оплаты.

РосБанк

  1. Вариант 1: Перевод без открытия счета - для осуществления перевода вам необходимо обратиться в любое отделение ПАО РОСБАНК, при себе необходимо иметь паспорт и знать идентификационный номер.
  2. Вариант 2: Перевод с помощью открытого счета в ПАО РОСБАНК. При обращении в любое отделение ПАО РОСБАНК вам могут предложить открыть Пакет банковских услуг «Классический». Обслуживание счета и карты в рамках данного продукта бесплатно. Аналогично предыдущему способу вам необходимо обратиться в любое отделение ПАО РОСБАНК, при себе необходимо иметь паспорт, кредитный договор и знать идентификационный номер.
  3. Вариант 3: Перевод через интернет-банк ПАО РОСБАНК - для осуществления перевода вам необходимо быть клиентом ПАО РОСБАНК и иметь доступ в интернет-банк. Перевод осуществляется через раздел Переводы и Платежи – Договорной платеж -Федеральные Партнеры - АО РН БАНК.
  4. Вариант 4: Перевод через мобильное приложение (РОСБАНК-Онлайн) ПАО РОСБАНК - для осуществления перевода вам необходимо быть клиентом ПАО РОСБАНК и иметь доступ в Мобильное приложение. Перевод осуществляется через раздел «Оплата услуг и переводы» - «Переводы» - «Организации» - «Договорной платеж» - Федеральные партнеры – АО РН Банк.
  5. Золотая Корона

    Перевод без открытия счета – является единственным способом перевода. Для осуществления перевода вам необходимо обратиться в пункт обслуживания Золотая Корона, при себе необходимо иметь паспорт и знать идентификационный номер (ID).

    Важно! Обратите внимание, что НЕ все пункты, осуществляющие денежные переводы по системе Золотая Корона, являются бесплатными. Пункты оплаты, которые не взимают комиссию, выделены оранжевым цветов в разделе «Оплата кредита».

    Важно! При обращении в банки-партнеры по системе денежных переводов Золотая Корона обязательно уточняйте сотрудникам, что вам необходимо сделать перевод в погашение кредита по системе Золотая Корона.

    ЮниСтрим

    Перевод без открытия счета – для осуществления перевода вам необходимо обратиться в пункт обслуживания ОАО КБ Юнистрим. Это могут быть банки-партнеры по системе денежных переводов Юнистрим или непосредственно отделения ОАО КБ Юнистрим. При себе необходимо иметь паспорт и знать идентификационный номер (ID).

    Важно! При обращении в банки-партнеры по системе денежных переводов Юнистрим обязательно уточняйте сотрудникам, что вам необходимо сделать перевод в погашение кредита по системе Юнистрим.

    Пункты оплаты в вашем городе

    Со всеми пунктами оплаты кредита через наши банки-партнеры вы можете ознакомиться в разделе «Пункты оплаты в Вашем городе».

    Данный раздел обновляется на регулярной основе при получении информации об изменениях от партнёров Банка.

    Важно! Если вы нашли ошибку на карте или столкнулись с тем, что вам отказали в осуществлении перевода в обозначенных пунктах в данном разделе, пожалуйста, оставьте информацию с помощью сервиса «Напишите нам» в этом разделе, и мы примем все меры по урегулированию ситуации.

 

Досрочное погашение

Для погашения кредита досрочно необходимо направить заявление на погашение. Заявление заполняется и направляется в Банк за 30 календарных дней до желаемой даты или ранее.

Важно! Если желаемая дата досрочного погашения выпадает на выходной или праздничный день, Банк переносит эту дату на первый рабочий после выходного или праздничного дня.

Одним из наиболее удобных способов подать заявку на досрочное погашение кредита является Мобильное приложение и Интернет-Банк. Оформить заявку вы можете всего в несколько кликов.

Также вы можете уведомить Банк о вашем решении погасить кредит досрочно, направив заявление через сервис «Напишите нам» в этом разделе. Заявление на досрочное погашение расположено в разделе «Бланки заявлений». Заявление можно заполнить в электронном виде или от руки.

После заполнения указанных полей, заявление необходимо распечатать, подписать, отсканировать и отправить через сервис «Напишите нам» в этом разделе.

Важно! После принятия Банком Заявления на досрочное погашение, на ваш контактный номер телефона будет направлено SMS-уведомление с указанием суммы для досрочного погашения.

Важно! Полное или частичное досрочное погашение будет происходить только при наличии требуемой суммы на вашем счете в дату досрочного погашения, указанную в Заявлении.

Важно! Новый график плановых платежей после успешного частичного досрочного погашения кредита будет направлен на вашу электронную почту. В случае изменения вашей актуальной электронной почты, просим вас проинформировать нас об этом по телефонам Горячей линии.

После получения подтверждения о том, что кредит погашен, вы можете написать заявление на закрытие счета и перевод остатка средств (если таковые имеются) на счет в любом банке. Мы рекомендуем использовать счет, открытый на физическое лицо, так как в ином случае для перевода Банк обязан потребовать подтверждающие документы в соответствии законодательством РФ.

Важно! Заявление на закрытие счета подается только через Дилерский Центр. При себе необходимо иметь паспорт и актуальные реквизиты банка для перевода средств (к примеру, реквизиты для перевода денежных средств, где у вас открыт счет и/или карта).
Счет закрывается по истечении 30 дней после перевода остатка средств (если таковые имеются). При отсутствии заявления на закрытие счета, счет остается открытым. Комиссия за обслуживание счета Банком не взимается.

Информация по кредиту / счёту

Одним из наиболее удобных способов заказа документов по кредиту является Мобильное приложение и Интернет-Банк. Заказать любой документ вы можете всего в несколько кликов.
Также вы можете заказать документы через сервис «Напишите нам» в этом разделе или по телефону Горячей линии Банка.

Виды запрашиваемых документов:

  1. График платежей
  2. Выписка по счёту
  3. Справка о закрытии кредита
  4. Справка о закрытии текущего счёта
  5. Справка о размере ссудной задолженности
  6. Справка об уплаченных процентах по кредиту
  7. Справка о текущем долге
  8. Справка для рефинансирования счёта

Важно! Если вам необходима справка, не предусмотренная формами, установленными Банком, вам необходимо прислать подробное описание информации, которая должна содержаться в необходимом Вам документе. Обращаем ваше внимание, что Банк ограничен в возможностях предоставления справок по не утвержденным формам и может отказать в предоставлении запрашиваемых формулировок. Срок предоставления таких справок может составлять до 10 рабочих дней.

Важно! Качество обслуживания клиентов является наиболее приоритетным направлением развития Банка, и мы стараемся рассматривать обращения в более короткие сроки (до 2-4 рабочих дней), однако при увеличении количества запросов, срок предоставления документов может быть увеличен до 30 дней.

Одним из наиболее удобных источников получения информации по кредиту является Мобильное приложение и Интернет-Банк. С помощью которых вы можете получить полноценную информацию по кредиту и счету. Заказать необходимые документы, а также оформить заявку на досрочное погашение.

Подробную информацию о получении доступа, а также инструкцию по работе вы можете получить в разделах выше - Мобильное приложение и Интернет-Банк.

Помимо получения информации через Мобильное приложение и Интернет-Банк, Банк информирует Клиентов об операциях с помощью канала коммуникации Viber или посредством SMS-уведомлений.

Виды Сообщений:

  1. О поступлении денежных средств на текущий счёт Клиента
  2. О сумме полного или частичного досрочного погашения
  3. О неуспешном исполнении полного или частичного досрочного погашения
  4. О наличии задолженности
  5. О полном погашении кредита
  6. О предстоящих платежах по кредиту
  7. Об изменении паспортных данных
  8. О закрытии счёта

Важно! Информация о списании ежемесячного платежа Банком не направляется, в связи с тем, что списание происходит ежемесячно в соответствии с графиком платежей. Услуга получения Сообщений через Viber и посредством SMS-уведомлений БЕСПЛАТНА и автоматически предоставляется всем Клиентам на номер мобильного телефона, указанный в Анкете на кредит.

Важно! Если Вы НЕ получаете Сообщения от Банка на номер Вашего мобильного телефона – обратитесь на Горячую линию для проверки корректности номера телефона.

Немаловажным способом связи является электронный адрес Клиента.
Любой документ по кредиту (справка или график) Банком может быть направлен на электронную почту Клиента.
Это позволит незамедлительно получить нужный Вам документ, не дожидаясь получения документа с помощью Почты России.

Виды e-mail-уведомлений:

  1. Новый график платежей
  2. Справка (по заказу)
  3. Уведомление об изменении анкетных данных
  4. Ответ на обращение

Важно! Если Вы не получили заказанные справку или график на электронную почту, проверьте папку СПАМ в Вашей почте, после этого обратитесь на Горячую линию Банка для проверки правильного написания адреса.

Просроченная задолженность — не погашенная в срок задолженность по основному долгу, неустойке и плановым процентам за пользование кредитом.

В случае возникновения просроченной задолженности вам необходимо:

  1. Узнать в личном кабинете/мобильном приложении, либо по телефону 8 (800) 700-11-47 точную сумму для погашения на предполагаемую дату поступления денег в Банк.
  2. Погасить просроченную задолженность.

Напоминаем, что неустойка начисляется на непогашенные в установленные сроки суммы Основного долга и процентов за пользование Кредитом, начиная со дня, следующего за Датой ежемесячного платежа, в которую такая сумма должна была быть уплачена, по день ее фактической выплаты включительно. Размер неустойки 0,1 %.

При оплате денежных средств необходимо учитывать срок межбанковского перевода (для различных банков/платежных систем он составляет, примерно, 3-5 рабочих дней).

Важно! В случае если у вас есть уважительные причины, по которым вы не можете погасить задолженность (задержка заработной платы, длительная болезнь, несчастный случай и т.д.), то вы можете направить в Банк по электронной почте cn@rn-bank.ru соответствующее заявление с информацией о причине просрочки с приложением соответствующих документов и указанием срока оплаты задолженности.

Наследникам

В случае смерти Заемщика его родственникам (наследникам) необходимо предоставить в Банк свидетельство о смерти Заемщика. Направить данный документ можно через Официальный сайт Банка (Написать нам) или через Дилерский центр.

Если был заключен договор страхования – наследникам, либо родственникам также необходимо обратиться в страховую компанию ООО «СК Кардиф» (https://cardif.ru/) или АО «СК МетЛайф» (https://m.metlife.ru) (в зависимости от того, с кем был заключен договор страхования). Страховая компания предоставит информацию о том, какие документы и куда необходимо предоставить для получения выплаты по страховому случаю (если применимо).

Более подробную информацию вы можете уточнить по телефону 8 (800) 700-11-47.

Для получения информации по Кредитному договору (справки, выписка и т.д.), наследнику необходимо предоставить в Банк следующие документы:

  1. заверенные копии свидетельства о смерти;
  2. заверенные копии свидетельства о праве наследования на счета в РН Банке (Не на машину);
  3. паспорт наследника;

ВАЖНО! Предоставление в Банк указанных документов возможно только через Дилерский центр для проведения кредитным менеджером идентификации и заверения копии Свидетельства (кредитным менеджером эти документы не забираются, а снимается копия и заверяется печатью. Оригиналы отдаются обратно наследнику).

Для закрытие текущего счета наследникам необходимо обратиться в Дилерский центр и предоставить следующие документы:

  1. Заявление о расторжении договора банковского счета и закрытии текущего счета физического лица в АО «РН Банк» (заявление заполняется от имени Заемщика в Дилерском центре);
  2. Свидетельства о праве наследования на счета, открытые в РН Банке (Не на машину).
    ВАЖНО! Если наследниками являются несовершеннолетние дети необходимо также предоставить разрешение органов Опеки и попечительства*

* Согласно п. 1 ст. 37 ГК РФ «Опекун или попечитель распоряжается доходами подопечного, в том числе доходами, причитающимися подопечному от управления его имуществом, за исключением доходов, которыми подопечный вправе распоряжаться самостоятельно, исключительно в интересах подопечного и с предварительного разрешения органа опеки и попечительства.»

Согласно п. 2 ст. 19 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" «Органы опеки и попечительства дают опекунам и попечителям разрешения и обязательные для исполнения указания в письменной форме в отношении распоряжения имуществом подопечных.»

Информация о страховании

Обязан ли клиент пролонгировать полис КАСКО?

Пролонгация полиса КАСКО является прямой обязанностью клиента. Требование о страховании вашего автомобиля содержится в п. 5.1 Приложении №3 к Общим Условиям.

Где я могу пролонгировать полис КАСКО?

Для пролонгации полиса, вы можете обратить в ваш дилерский центр. Вас проконсультируют по условиям, а также помогут оформить полис КАСКО на новый срок.
Также вы можете пролонгировать полис КАСКО в Мобильном приложении (на текущий момент услуга доступна не всем пользователям)

Как мне проинформировать Банк о пролонгации полиса КАСКО?

Новый полис и квитанцию об оплате вы можете направить в Банк через Мобильное приложение, менеджера дилерского центра, а также через форму "Напишите нам" в конце страницы.

При кредитовании Заемщиков в соответствии с условиями кредитного договора и договора залога Банк принимает страховые полисы (договоры страхования) Страховых компаний, отвечающих требованиям Банка. Клиенты Банка вправе выбрать любую Страховую компанию, отвечающую требованиям Банка к страховым компаниям.

Если вы желаете воспользоваться услугами другой страховой компании, вам необходимо предоставить в банк пакет документов этой компании для проведения анализа на соответствие требованиям банка. Комплект документов вы можете передать в Банк через менеджера в дилерском центре Альянса или направить заказным письмом по адресу: 109028, г.Москва, Серебряническая набережная, 29. В течение 60 дней с момента получения полного пакета документов мы рассмотрим ваше заявление и направим вам письменный ответ.

  1. АО “РН Банк” совместно со страховой компанией СПАО "Ингосстрах" предлагают специализированные страховые программы для новых автомобилей Nissan, Infiniti, Datsun и Renault.
  2. Банк совместно со страховой компанией ПАО СК "Росгосстрах" предлагают специализированные страховые программы для новых и автомобилей с пробегом брендов: Nissan, Infiniti, Datsun и Renault.
  3. Банк совместно со страховой компанией ООО "СК КАРДИФ" предлагают специализированные страховые программы для новых и автомобилей с пробегом брендов: Nissan, Infiniti, Datsun и Renault.
  4. Банк совместно со страховой компанией ООО СК "Согласие" предлагают специализированные страховые программы для новых и автомобилей с пробегом брендов: Nissan, Infiniti, Datsun и Renault.
  5. Банк совместно со страховой компанией АО "АльфаСтрахование" предлагают специализированные страховые программы для новых и автомобилей с пробегом брендов: Nissan, Infiniti, Datsun.
  6. АО “РН Банк” совместно со страховой компанией САО "ВСК" предлагают специализированные страховые программы для новых автомобилей Renault.

Программа добровольного страхования от несчастных случаев и болезней заемщика автокредита АО «РН Банк»

АО “РН Банк” совместно со страховыми компаниями ООО "СК КАРДИФ" и АО ”СК Метлайф” предлагают вам программу добровольного страхования от несчастных случаев и болезней заемщика автокредита (договор страхования заключается только по желанию клиента и может быть заключен с любой иной страховой компанией по выбору клиента).

Изменение персональных данных

Если у вас изменился номер телефона, вы получили новый паспорт или хотите указать электронный адрес для связи – установите Мобильное приложение и измените свои персональные данные, потратив всего несколько минут. Также вы можете заполнить заявление на изменение персональных данных и отправить его через форму Напишите нам. Бланк заявления находится в разделе «Бланки документов»

Важно! Заявление обязательно должно быть заверено собственноручной подписью.

Важно! В заявлении заполняются только поля, подлежащие изменению/дополнению. При изменении паспортных данных необходимо приложить фото первого разворота паспорта, а также фото страницы с указанием текущего места регистрации.

Важно!Не забывайте, что информирование Банка об изменении персональных данных является обязанностью клиента.

Изменение даты ежемесячного платежа

Изменение даты платежа будет полезна для тех клиентов, кто принял решение на постоянной основе поменять дату погашения.

Дата платежа меняется на все последующие платежи по графику до окончания кредита, кроме последнего (дата последнего платежа остается неизменной). Таким образом, не допускается изменение даты на короткий срок (месяц, два и т.д.)

Заявление на изменение даты платежа подается через Дилерский Центр или форму "Напишите нам". При подаче заявки через Дилерский Центр при себе необходимо иметь паспорт.

Выбор новой даты погашения производится в диапазоне с 1 по 22 числа месяца.

Важно! Обратите внимание на схемы изменения даты платежа.

Схема 1. Заявление подается после погашения платежа:

  • 11 апреля - дата погашения кредита
  • 13 апреля - дата подачи заявления на изменение даты платежа с 11 на 20 число месяца
  • 11 мая - платёж проходит по старому графику
  • 20 июня - проходит платёж в соответствии с поданным заявлением на изменение даты и далее 20 числом каждого месяца.

Схема 2. Заявление подается до погашения платежа:

  • 7 апреля - дата подачи заявления на изменение даты платежа с 11 на 20 число месяца
  • 11 апреля - дата погашения кредита
  • 20 мая - проходит платёж в соответствии с поданным заявлением на изменение даты и далее 20 числом каждого месяца.

Важно! Изменение даты ежемесячного платежа происходит, при отсутствии просроченной задолженности по кредитному договору.

Важно! Начисление процентов согласно Кредитному договору происходит ежедневно. При этом, при изменении даты ежемесячного платежа может быть изменено количество дней в платежном периоде, что отражается на размере процентов, которые могут изменить размер последнего платежа.

Налогообложение по кредитам

В соответствии с Федеральным законом № 335-ФЗ от 27.11.17 «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового Кодекса РФ и отдельные законодательные акты РФ» установлено, что суммы оплаты части первоначального взноса в счет стоимости приобретаемого автомобиля, предоставленные за счет средств федерального бюджета, при оформлении кредита на приобретение автомобиля в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации, не подлежат налогообложению (освобождаются от налогообложения) с 1 января 2017 года.
В соответствии с вышеуказанным Федеральным законом отменена обязанность Клиентов-собственников машин, приобретенных по программам «Первый автомобиль» и «Семейный автомобиль», уплачивать налог на доходы физических лиц на сумму 10% скидки, предоставляемой государством

В случае, если ваша ставка по кредиту (в рублях) меньше 2/3 ключевой ставки Банка России, у вас возникает материальная выгода, облагаемая налогом на доходы физических лиц (далее - НДФЛ) в размере 35%, в соответствии с ст. 224 Налогового кодекса Российской Федерации (далее – НК РФ).

Информацию о возникшей материальной выгоде, о сумме налога, подлежащей уплате клиентом, и необходимости самостоятельной подачи в налоговый орган налоговой декларации по форме 3-НДФЛ Банк направляет в адрес Клиента посредством электронного сообщения на электронную почту, либо почтовым отправлением по Почте России в соответствии с контактными данными Клиента. Также информация по налогообложению будет размещена на официальном сайте Банка в разделе «Новости».

В связи с тем, что Банк не имеет возможности удерживать с Клиента НДФЛ, возникающий по материальной выгоде, Банк обязан(1) направлять сведения о суммах, с которых не удержан налог и о сумме неудержанного налога в налоговый орган, который в свою очередь оповестит налогоплательщика (Клиента) о необходимости самостоятельно уплатить налог в сроки, определенные НК РФ. После чего налогоплательщику (Клиенту) необходимо предоставить налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ в налоговый орган по месту учета.

При отсутствии уведомления со стороны налогового органа, Банк настоятельно рекомендует самостоятельно проверять информацию на сайте https://www.nalog.ru/, где вы также можете установить программу "Декларация", которая позволяет автоматически формировать налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ

Обращаем Ваше внимание, что несвоевременное выполнение налоговых обязательств влечет штрафные санкции в Ваш адрес.

В качестве примера представляем расчет материальной выгоды, возникшей по кредиту: в связи с тем, что с 1 января 2016 г. значение ставки рефинансирования приравнялась к значению ключевой ставки Банка России и составляла 11% годовых, у клиентов, заключивших кредитные договоры с процентной ставкой ниже 7,33% (2/3 от ключевой ставки) годовых, с января 2016 года стала формироваться материальная выгода, подлежащая декларированию в соответствии с налоговым законодательством.

При повышении Банком России ключевой ставки до 11%, с 1 января 2016 года материальная выгода формировалась на сумму разницы между ставкой в размере 7,33% (2/3*11%=7,33%) и 5,7%, установленной по кредитному договору, и составляла 1,63%.

Стоит учесть, что материальная выгода будет формироваться только при условии размера процентной ставки, меньшей на 2/3 от размера ключевой ставки Банка России, которая может быть изменена Банком России в любой момент.

 

(1) пп. 1 п. 1 ст. 212 НК РФ

 

Не нашли ответа на вопрос?